Fara yfir á efnisvæði
Fréttasafn

Fréttir eftir mánuðum

31.1.2019

Iceland innkallar hættulegt leikfangaslím

Leikfangaslím
Neytendastofu hafa borist fjölda tilkynninga um Safety Gate kerfið um hættulega slím sem börn eru að leika sér með. Eitt af þeim er tvílitað leikfangaslím frá Toi-Toys. Þegar leikfangið var prófað
Meira
31.1.2019

Fullyrðingar um ódýrast og frítt hjá BaseParking

Neytendastofa hefur lagt 250.000 kr. stjórnvaldssekt á Base Capital ehf. vegna BaseParking, fyrir að brjóta gegn fyrri ákvörðun stofnunarinnar. Með ákvörðun Neytendastofu nr. 1/2018 bannaði stofnunin BaseParking m.a. að birta fullyrðingar um ódýrustu bílastæðin.
Meira
30.1.2019

Fyrra verð á skanva.is villandi

Neytendastofa hefur tekið ákvörðun gagnvart Skanva ehf., rekstraraðila vefsíðunnar skanva.is, vegna kynningar fyrirtækisins á lækkuðu verði án þess að geta sýnt fram á raunverulega verðlækkun. Neytendastofu bárust ábendingar frá neytendum þar sem kvartað var yfir því að vörur á vefsíðunni hafi ekki verið til sölu á fyrra verði.
Meira
28.1.2019

Hættulegur leikfangahljóðnemi innkallaður

Innkallaður hljóðnemi leikfang
Neytendastofa hefur fyrirskipað innköllun og bannað sölu- og afhendingu á leikfangahljóðnemanum “Microphone with light”, vörunr. 29389 hjá versluninni Leikfangalandi. Kom í ljós við prófun að varan brotnaði auðveldlega og við það gátu litlar hnapparafhlöður dottið úr.
Meira
25.1.2019

Hekla ehf. innkallar Volkswagen

Volkswagen vörumerkið
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Heklu hf um að innkalla þurfi 20 Volkswagen Golf og Volkswagen T-Roc bifreiðar sem framleiddar voru á árið maí til ágúst 2018
Meira
22.1.2019

Ákvörðun Neytendastofu felld úr gildi

Neytendastofa bannaði Íslenska gámafélaginu notkun á auðkenninu „Örugg eyðing gagna“ með ákvörðun nr. 6/2018.
Meira
21.1.2019

Fullyrðingar um virkni Lifewave vara

Neytendastofa barst ábending vegna fullyrðinga á Facebook síðunni Betri heilsa án lyfja um Lifewave vörur. Auk þess var um að ræða fullyrðingar í auglýsingabæklingi á vörunum.
Meira
21.1.2019

Toyota innkallar 2245 bifreiðar

Lógó toyota
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Toyota á Íslandi um að innkalla þurfi Toyota bifreiðar af árgerðunum 2003 til 2008 og 2015 og 2018. Um er að ræða 2245 bifreiðar af gerðunum Yaris árg 2015 -2018 (1556 eintök), Hilux árg 2015 til 2018 (176 eintök), Auris árg 2003 til 2008 (317 eintök) og Corolla árg 2003 til 2008(23 eintök). Ástæða innköllunarinnar er sú að loftpúðar bifreiðanna gætu verið gallaðir.
Meira
16.1.2019

Opinbert samráð til að afla upplýsinga um framkvæmd tilskipunar um neytendalán

Framkvæmdastjórn Evrópusambandsins er með opinbert samráð til að safna upplýsingum um virkni neytendalánatilskipunarinnar (2008/48 / EB). Tilskipunin tryggir neytendum rétt til að falla frá lánssamninginn innan 14 daga, rétt til greiðslu fyrir gjalddaga og leggur á lánveitendur skyldu til að meta lánshæfi áður en samningur er gerður. Tilskipunin tryggir einnig að allir neytendur í Evrópusambandinu fái staðlað eyðublað, sem auðvelt er að nota til þess að bera saman helstu eiginleika mismunandi lánstilboða áður en samningur er gerður.
Meira
15.1.2019

Fullyrðingar Törutrix um virkni Golden Goddess andlits serum

Neytendastofu barst ábending vegna fullyrðinga fyrirtækisins Törutrix ehf. um virkni vöru á þeirra vegum. Um var að ræða fullyrðingar í auglýsingum á vörunni Golden Goddess andlits serum.
Meira
14.1.2019

Bílaumboðið Brimborg innkallar Citroén C1

Brimborg vörumerkið
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Brimborg um að innkalla þurfi 10 Citroén C1 bifreiðar sem framleiddar voru á árunum 2006 til 2007. Ástæða innköllunar er sú að líming afturrúðu gæti verið óþétt.
Meira
11.1.2019

BL Hyundai innkallar KONA EV

Lógó Hyundai
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá BL Hyundai Kauptúni 1 í Garðabæ, að innkalla þurfi 66 Hyundai KONA EV bifreiðar sem framleiddar voru árið 2018.
Meira
9.1.2019

Villandi auglýsingar Sölufélags Garðyrkjumanna ehf.

Neytendastofu barst erindi Innnes ehf. þar sem kvartað var yfir auglýsingaherferð Sölufélags garðyrkjumanna á innlendu grænmeti og ávöxtum. Eiga auglýsingarnar það sammerkt að viðskiptavinur gengur um verslun, tekur upp grænmeti eða ávöxt sem á stendur „Imported“ (ísl. innflutt),
Meira
8.1.2019

Tölvutek sektað vegna villandi viðskiptahátta

Neytendastofa hefur lagt 250.000 kr. stjórnvaldssekt á Tölvutek fyrir villandi fullyrðingar í auglýsingum.
Meira
4.1.2019

Sölubann sett á Wonlex krakka snjallúr.

Neytendastofa kannaði snjallúr í samstarfi við Póst- og fjarskiptastofnun og Persónuvernd. Í framhaldi af því hefur Neytendastofa bannað sölu og afhendingu á Wonlex krakka snjallúrum
Meira
4.1.2019

Fullyrðingar Artasan ehf. um virkni varanna Rosalique, Effitan og Brizo bannaðar

Neytendastofu bárust ábendingar vegna nokkurra fullyrðinga í auglýsingum fyrirtækisins Artasan ehf. um virkni vara á þeirra vegum. Um var að ræða fullyrðingar í auglýsingum á kreminu Rosalique, flugnafælunni Effitan og fæðubótarefninu Brizo.
Meira
3.1.2019

Bílaumboðið Askja innkallar Mercedes-Benz

lógó bílaumboðið Askja
Neytendastofu hefur borist tilkynning frá Bílaumboðinu Öskju ehf.um að innkalla þurfi þrjár Mercedes-Benz bifreiðar af tegundunum Setra og Tourismo sem framleiddar voru á árunum 2016 til 2018
Meira
2.1.2019

Áfrýjunarnefnd neytendamála staðfestir ákvörðun Neytendastofu

Neytendastofa lauk ákvörðun gagnvart Toyota á Íslandi hf. í júní s.l. vegna auglýsinga um að Toyota Hybrid bifreiðar væru 50% rafdrifnar. Komst Neytendastofa að þeirri niðurstöðu að auglýsingar væru villandi þar sem skilja mætti fullyrðinguna með tvennum hætti
Meira
TIL BAKA