Kærunefndir og úrlausnir

Leitarniðurstöður

Leitarorð: "Neytendastofa". Fjöldi niðurstaðna: 3698

Öryggishlið fyrir börn - Neytendastofa

2017 Neytendastofa hefur undanfarin ár lagt áherslu á að skoða vörur
Í samstarfi við önnur eftirlitsstjórnvöld ákvað Neytendastofa að skoða öryggishlið fyrir börn.
Neytendastofa ásamt öðrum eftirlitsstjórnvöldum í Evrópu hefur
Neytendastofa hvetur neytendur til að vera alveg viss um að

Sölubann á 98 áfyllingar fyrir rafrettur - Neytendastofa

2020 Neytendastofa fór í markaðseftirlit hjá Lukku Láka söluturni
Engar upplýsingar lágu fyrir um innihald áfyllinganna og því taldi Neytendastofa áfyllingarnar ekki öruggar og bannaði því sölu á
Neytendastofa mat jafnframt að umbúðir þriggja áfyllinga

Sölubann á snuð með ljósi - Neytendastofa

Neytendastofa óskaði eftir gögnum sem sýndu fram á að snuðið
Neytendastofa hefur því lagt sölubann á umrætt snuð með ljósi
Neytendastofa óskaði eftir gögnum sem sýndu fram á að snuðið
Neytendastofa hefur því lagt sölubann á umrætt snuð með ljósi

Ný lög um rafrettur - Neytendastofa

2019 Neytendastofa fer með markaðseftirlit með nýjum lögum um
Neytendastofa hefur sem stjórnvald á sviði vöruöryggis
Auk þess getur Neytendastofa bannað sölu á vörum og farið fram á innköllun á
Neytendastofa mun birta á heimasíðunni lista um þær vörur sem

Dagsektir lagðar á tannlæknastofur - Neytendastofa

2019 Neytendastofa gerði könnun í júlímánuði 2018, á upplýsingagjöf
Neytendastofa upplýsti tannlæknastofurnar í framhaldi um þær
Síðla árs 2018 kannaði Neytendastofa aftur vefsíður tannlæknastofanna.
janúar 2019 tók Neytendastofa ákvarðanir um dagsektir á 3 tannlæknastofur sem

Samtengdar skotkökur - Neytendastofa

2017 Neytendastofa hefur fengið fjölda ábendinga vegna
Þær samtengdu kökur sem Neytendastofa hefur hingað til skoðað hafa verið útbúnar af
Neytendastofa vill ennfremur beina því til forráðamanna að
helltu vatni yfir hann Neytendastofa hvetur neytendur til að sýna aðgæslu um áramótin

Mjólkursamsalan ehf fær vottun til e-merkingar - Neytendastofa

2018 Neytendastofa veitti fyrirtækinu Mjólkursamsalan ehf á síðasta
merkingu sem skilyrði til að taka forpakkaðar vörur í sölu og hefur Neytendastofa sett á heimasíðu sína leiðbeiningar fyrir þá
Neytendastofa óska Mjólkursamsölunni ehf til hamingju með

Sala á 200 kg lóðum - Neytendastofa

2019 Neytendastofa auglýsir eftir tilboðum í 10 stykki steypujárnlóð
Skila má tilboðum á bgw@neytendastofa.
Waage (bgw@neytendastofa.

Dagsektir lagðar á fasteignasala - Neytendastofa

2017 Neytendastofa gerði könnun árið 2016 á upplýsingagjöf hjá
Neytendastofa upplýsti fasteignasalana í framhaldinu um þær
Haustið 2017 kannaði Neytendastofa aftur vefsíður fasteignasalanna auk nýrra aðila á
desember tók Neytendastofa ákvarðanir um dagsektir á 17 fasteignasölur sem

Símasala DV á blaðaáskrift - Neytendastofa

2016 Í kjölfar ábendinga og kvartana frá neytendum tók Neytendastofa til meðferðar mál vegna símasölu DV á
Neytendastofa sendi DV fyrirspurnir vegna málsins.
Neytendastofa taldi breytt verklag DV vera til bóta en þó ekki
Neytendastofa bendir á að í símasölu er mjög mikilvægt að

Könnun á mat- og drykkjaseðlum í Reykjavíkur - Neytendastofa

2015 Neytendastofa kannaði veitingastaði og kaffihús í og við miðbæ
Neytendastofa hvetur neytendur til að vera á verði og koma
neytendastofa.

Heitið Spínatkál ekki villandi - Neytendastofa

2016 Neytendastofa tók til meðferðar kvörtun Hollt og Gott yfir
Í ljósi þess að tíðkast hefur, bæði hérlendis og erlendis, að kenna umrædda plöntu ýmist við spínat eða sinnep sem hluta í heiti hennar komst Neytendastofa að þeirri niðurstöðu að heitið væri ekki villandi.
Þá er í ákvörðuninni um það fjallað að Neytendastofa muni ekki...

Ákvörðun Neytendastofu staðfest - Neytendastofa

2015 Neytendastofa bannaði bakaríinu Reynir bakari að notast við
Neytendastofa taldi að notkun á heitinu „konditori“ í
Neytendastofa tók því ákvörðun um að með notkun Reynis bakara á

Verðmerkingar í gleraugnaverslunum - Neytendastofa

2020 Neytendastofa gerði athugun á ástandi verðmerkinga í 22
Neytendastofa upplýsti gleraugnaverslanirnar í framhaldinu um
Neytendastofa hvetur neytendur til að vera á verði og koma
neytendastofa.

Fyrra verð á skanva.is villandi - Neytendastofa

2019 Neytendastofa hefur tekið ákvörðun gagnvart Skanva ehf.
Þá taldi Neytendastofa að framsetning auglýsinga félagsins væri til þess
Neytendastofa bannaði því Skanva að viðhafa þessa

Seinni eftirlitsferð Neytendastofu á Suðurnesi - Neytendastofa

2014 Neytendastofa gerði könnun í mars sl.
Neytendastofa hvetur neytendur til að vera á verði og koma
neytendastofa.

Verslunin Rúm Gott sektuð fyrir ófullnægjandi verðmerkingar - Neytendastofa

2014 Neytendastofa hefur sektað verslunina Rúm Gott í kjölfar
Í kjölfarið beindi Neytendastofa þeim fyrirmælum að versluninni að lagfæra
Því hefur Neytendastofa nú lagt 50.

Bensínstöðvar höfuðborgarsvæðisins kannaðar - Neytendastofa

2014 Neytendastofa kannaði verðmerkingar hjá 72 bensínstöðvum á
Neytendastofa mun halda verðmerkingaeftirliti sínu áfram og
neytendastofa.

4G auglýsingar Nova bannaðar - Neytendastofa

2014 Neytendastofa hefur bannað frekari birtingu 4G auglýsinga Nova
Með ákvörðun sinni komst Neytendastofa að þeirri niðurstöðu að fullyrðingar Nova væru of
Þar sem enginn fyrirvari og engar skýringar koma fram samhliða fullyrðingunum taldi Neytendastofa þær villandi gagnvart neytendum og ósanngjarnar

Söfn höfuðborgarsvæðisins - Neytendastofa

2014 Neytendastofa fór á söfn höfuðborgarsvæðisins í júní sl.
Neytendastofa heldur stöðugt áfram eftirliti með verðmerkingum
neytendastofa.

Kærunefndir og úrlausnir Ábendingar og kvartanir