Leitarniðurstöður

Ekortum bannað að birta samanburðarauglýsingu - Neytendastofa

2010 Neytendastofa hefur með ákvörðun sinni bannað birtingu
Neytendastofa taldi myndræna framsetningu á ávinningnum
Neytendastofa taldi auglýsinguna einnig brjóta gegn ákvæðum
Neytendastofa bannaði einnig notkun á slagorðinu „e-

Auglýsingar um OSRAM sparperur bannaðar - Neytendastofa

2010 Neytendastofa hefur bannað Jóhanni Ólafssyni & Co að birta
Neytendastofa gat ekki fallist á að sparperurnar væru
Þá taldi Neytendastofa að sýnt hafi verið fram á að nær væri að bera

Neytendastofa vekur athygli á innköllun IKEA á PARODI glervasa - Neytendastofa

05.02.2007 PARODI vasinn er 70 cm hár og 5 kg á þyngd. Þvermál botnsins er 15 cm, og þvermálið efst er 23 cm. PARODI vasinn er framleiddur í svörtu (vörunúmer 20110234), hvítu (vörunúmer 50112199) og í glæru (vörunúmer 00079545). IKEA merkið og vörunúmerið er prentað á hvítan mi

Ákvarðanir 2005 - Neytendastofa - Neytendastofa

Neytendastofa innkallar leikfangakörfu og bannar sölu - Neytendastofa

31.03.2020 Neytendastofu barst ábending um að vefverslun Mosibutik.is hefði til sölu „Gersemi körfu“ sem ekki var CE-merkt en seld sem leikfang. Í körfunni mátti finna raksápubursta, álvír, sigti, tréskífur, plastkeðju ásamt fleiri smáhlutum. Einnig barst ábending um sölu á snud

Duldar auglýsingar Krónunnar og 17 sorta - Neytendastofa

2017 Neytendastofa hefur bannað fyrirtækjunum Krónunni og 17 sortum
Fór Neytendastofa því fram á upplýsingar um það hvort
Færslurnar voru merktar með myllumerkjum með heitum fyrirtækjanna en Neytendastofa taldi merkingarnar ekki nægilegar til þess að
Taldi Neytendastofa því að Krónan og 17 sortir hefðu brotið...

Duldar auglýsingar bannaðar - Neytendastofa

2019 Neytendastofa hefur bannað Heklu og tónlistarmanni að nota
Neytendastofa krafði Heklu um upplýsingar um hvort endurgjald
Neytendastofa taldi að um væri að ræða markaðssetningu og að

Viðskiptahættir Graníthallarinnar bannaðir - Neytendastofa

2017 Neytendastofa hefur í kjölfar kvartana frá neytendum yfir
Neytendastofa taldi einnig villandi að yfirskrift auglýsinganna
Neytendastofa bannaði því Graníthöllinni að viðhafa slíka

Villandi Tax Free auglýsingar Heimkaup - Neytendastofa

2019 Neytendastofa gerði athugasemdir við Tax Free auglýsingar
Í ákvörðuninni fjallar Neytendastofa um að upplýsingarnar þurfi að koma fram í öllum
Neytendastofa taldi þessa framsetningu ekki skýra og því

Tölvutek sektað vegna tilboðsbæklings - Neytendastofa

2014 Neytendastofa hefur lagt 500.
Neytendastofa fór fram á skýringar fyrirtækisins á því af
Neytendastofa féllst ekki á rök Tölvuteks.

Heitið Iceland taxi tours - Neytendastofa

2014 Neytendastofa hefur lokið ákvörðun í máli þar sem Iceland taxi
Í ákvörðuninni er um það fjallað að Neytendastofa telji heitið almennt og lýsandi og því geti eitt
Neytendastofa taldi því ekki ástæðu til að banna notkun

Ferðamenn eiga að fá sendan pakkaferðasamning - Neytendastofa

2020 Neytendastofa hefur sent ferðaskrifstofum, sem hafa leyfi frá
Af þessu tilefni ákvað Neytendastofa að senda ferðaskrifstofunum leiðbeiningar um
Gera má ráð fyrir að Neytendastofa komi til með að taka til meðferðar mál gagnvart

Fullyrðingar Guide to Iceland um mesta úrval ferða og lægsta verðið - Neytendastofa

Neytendastofa fór fram á að fyrirtækið sannaði fullyrðingar um
Guide to Iceland sendi ekki fullnægjandi sönnunargögn fyrir fullyrðingunum og komst Neytendastofa því að þeirri niðurstöðu að þær væru ósannaðar og
Neytendastofa hefur því bannað Guide to Iceland að viðhafa

Tal sektað um 7,5 milljónir - Neytendastofa

2012 Neytendastofa hefur sektað Tal um 7,5 milljónir kr.
Neytendastofa féllst á það með Símanum að Tal hafi brotið gegn
Neytendastofa hafði tvisvar áður tekið á notkun Tals á orðinu.
Neytendastofa hafði áður bannað sambærilegar auglýsingar Tals.

Ástand verðmerkinga á Hellu og Hvolsvelli - Neytendastofa

2015 Neytendastofa kannaði verðmerkingar hjá fyrirtækjum á Hellu og
Neytendastofa hvetur neytendur til að vera á verði og koma
Neytendastofa hvetur neytendur til að vera á verði og koma ábendingum til skila í gegnum Mínar síður á heimasíðunni neytendastofa.

Áfyllingar fyrir rafrettur bannaðar vegna of mikils nikótínmagns - Neytendastofa

2020 Neytendastofa fór í eftirlit hjá Söluturninum Hraunbergi sem
Neytendastofa taldi áfyllingarnar ekki öruggar, þar sem ekkert
Neytendastofa mat jafnframt að umbúðir einnar áfyllingar fyrir

Ólögmætt vaxtaendurskoðunarákvæði - Neytendastofa

2018 Neytendastofa hefur tekið ákvörðun gagnvart Arion banka hf.
Neytendastofa taldi að Arion banki hf.
Neytendastofa hefur nú bannað Arion banka notkun ákvæðisins um

Innköllun kveikjara - Neytendastofa

2011 Neytendastofa hefur tekið ákvörðun um að innkalla skuli og taka
Neytendastofa beinir þeim tilmælum til almennings að hætta
Neytendastofa vill loks hvetja almenning til að koma ábendingum
neytendastofa.

Hagkaup gert að birta prósentuhlutfall afsláttar - Neytendastofa

2011 Neytendastofa hefur tekið ákvörðun um auglýsingar Hagkaups á
Í ljósi þess og þeirrar afdráttarlausu og skýru skyldu til að tilgreina prósentuhlutfall afsláttar taldi Neytendastofa nauðsynlegt að þess sé getið bæði á sölustað og í
Neytendastofa gerði aftur á móti ekki athugasemdir við notkun

GRACO Innkallar barnakerru í Bandaríkjunum - Neytendastofa

2010 Vegna innkallana á barnakerrum frá Graco Quattro Tour TM og MetroLite TM í Bandaríkjunum vill Neytendastofa koma eftirfarandi á framfæri: Innköllun á Graco
Neytendastofa hvetur eigendur barnakerra af umræddri gerð til
Graco á vefsíðunni Ennfremur vill Neytendastofa hvetja forráðamenn til að tryggja öryggi barna