Fréttir og tilkynningar

Hlutverk framkvæmdastjórnar ESB er meðal annars að skapa öryggi í fjármálaþjónustu og vinna að aðgerðum sem eru til þess fallnar að koma í veg fyrir efnahagskreppu og endurvinna traust neytenda. Framkvæmdastjórnin hefur lagt fram tillögur

Síminn kvartaði til Neytendastofu yfir auglýsingum Vodafone. Í auglýsingunum var borið saman verð fyrir þjónustu Símans annars vegar og Vodafone hins vegar

Neytendastofa hefur sektað IP-fjarskipti ehf. um tvær og hálfa milljón kr. fyrir auglýsingar Tals þar sem með almennum hætti er fullyrt að Tal bjóði ódýrari þjónustu en keppinautar.

Neytendastofa vekur athygli á tilkynningu frá Koma ehf., sem selur markaðsvörur til fyrirtækja,

Undir lok júlí kannaði Neytendastofa hvort verðskrár lægju frammi hjá 20 efnalaugum á höfuðborgarsvæðinu. Átta efnalaugar fylgdu ekki verðmerkingareglum en

Neytendastofa hefur tekið ákvörðun í máli vegna kvörtunar Eðalvara á auglýsingum Eggerts Kristjánssonar hf.

Neytendastofa vekur athygli á innköllun leikfangs frá Fisher-Price. Um er að ræða dúkku sem fylgir leikfangasettinu Little People - Play ´n Go Campsite

Neytendastofa hefur tekið ákvörðun í máli vegna kvörtunar yfir skilmálum bílasamnings við SP-Fjármögnun. Samningurinn var bæði í íslenskum krónum og erlendri myntkörfu.

Neytendastofa hefur tekið ákvörðun í máli vegna skilmála bílasamnings við Lýsingu. Samningurinn var bæði í íslenskum krónum og erlendri myntkörfu.

Einungis 6 af þeim 15 stórverslunum sem voru heimsóttar voru búnar að laga verðmerkingar. Það voru BYKO í Kauptúni, Europris á Fiskislóð og Korputorgi, Húsasmiðjan Vínlandsleið, The Pier við Smáratorg og Toys r‘ us á Korputorgi.

Neytendastofa hefur gert könnun á ástandi verðmerkinga á 11 pósthúsum á höfuðborgarsvæðinu. Kannað var hvort verðlisti yfir helstu þjónustuliði væri til staðar og hvort söluvara væri verðmerkt.

Neytendastofa telur ástæðu til að vekja athygli neytenda og innflytjenda á eftirtöldum tilkynningum um hættulegar vörur þrátt fyrir að þær hafi ekki verið markaðssettar á Íslandi svo vitað sé

Dagana 12. og 13. júlí 2010 fóru starfsmenn Neytendastofu í eftirlit með verðmerkingum á gjafavörum sem seldar eru á hótelum. Skoðað var hvort vörur í verslunum eða afgreiðslu

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur staðfest þá ákvörðun Neytendastofu að sekta Kaupás um 350.000 kr. fyrir skort á verðmerkingum í verslun Krónunnar Hvaleyrarbraut

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur staðfest ákvörðun Neytendastofu. Í ákvörðuninni komst stofnunin að þeirri niðurstöðu að vaxtaskilmáli á bílaláni frá Avant væri ekki í samræmi við ákvæði laga um neytendalán

Miðvikudaginn 21. júlí sl. heimsótti starfsmaður Neytendastofu öll bílaumboð á höfuðborgarsvæðinu og kannaði ástand verðmerkinga á nýjum bílum.

Neytendastofu hefur borist tilkynning í gegnum Rapex tilkynningarkerfi ESB varðandi BMW mótorhjól af gerðinni R1200GS Adventure. Um er að ræða hjól sem framleidd voru milli janúar 2006 og október 2007

Neytendastofa vekur athygli á nýju eyðublaði vegna tæknilegra tilkynninga. Stjórnvöld sem tilkynna um fyrirhugaða setningu tæknilegra reglna

Neytendastofa vekur athygli á innköllun á Tekkeon rafhlöðum af gerðinni myPower ALL Plus External Laptop Battery

Á hverju ári verða börn fyrir slysum um allan heim vegna banda eða reima í fötum og hafa sum þeirra verið banvæn. Löng bönd í flíkum barna hafa m.a. flækst í reiðhjólum, hurðum, bílhurðum og í leikvallatækjum. Þess konar atvik geta leitt til alvarlegra áverka og jafnvel til dauða.

Neytendastofa vekur athygli á tilkynningu frá Miele um galla í þvottavélum fyrir atvinnustarfsemi af gerðinni PW 6055 og PW 6065 sem framleiddar hafa verið frá nóvember 2009.

Neytendastofa vekur athygli á tilkynningu frá Miele um galla í þvottavélum fyrir atvinnustarfsemi af gerðinni PW 6055 og PW 6065 sem framleiddar hafa verið frá nóvember 2009.

Neytendastofa tekur nú þátt í verkefni um öryggi hjálma á vegum PROSAFE. Meginmarkmið verkefnisins er að tryggja að hjálmar fyrir neytendur sem markaðssettir eru innan EES séu öruggir, með réttar viðvaranir og leiðbeiningar

Það eru nokkur atriði sem neytendur þurfa að hafa í huga nú þegar útsölur eru að hefjast. Verslunum eru settar ákveðnar skorður með það hvenær megi auglýsa útsölu.

Móttaka tækja til kvörðunar hjá Neytendastofu hefur verið færð frá norðausturhorni að vesturhlið Borgartúns 21 og á það við um öll tæki nema þau sem taka þarf á móti með lyfturum sem áfram koma inn á fyrri staðnum