Fréttir og tilkynningar

Innri markaðurinn fyrir vörur mun eflast mjög eftir að aðildarríki ESB og EES-ríkin hafa samþykkt nýjar reglur sem munu fjarlægja síðustu hindranir fyrir frjálsu vöruflæði innan Evrópska efnahagssvæðisins.

Undanfarna mánuði hefur öryggissvið Neytendastofu fengið faggiltar skoðunarstofur til að kanna raflagnir og rafbúnað á rúmlega þrjátíu stöðum víðsvegar um land, þar sem mögulegt er að tengja hjólhýsi og húsbíla við rafmagn.

Dagana 18. – 22. júlí sl. gerði Neytendastofa verðkönnun og athugun á ástandi verðmerkinga í ísbúðum. Í þessari könnun voru athugaðar allar ísbúðir á höfuðborgar- og Árborgarsvæðinu auk valinna verslana sem selja ís úr vél á sama svæði.

Neytendastofu bárust ábendingar frá neytendum þess efnis að verðmerkingum á rúmum í húsgagnaverslunum væri ábótavant. Gerði stofnunin því athugun á ástandi verðmerkinga í 19 húsgagnaverslunum á höfuðborgarsvæðinu sem selja rúm.

Dagana 19.-24. júní sl. gerði Neytendastofa athugun á ástandi verðmerkinga í 37 bakaríum á höfuðborgarsvæðinu. Að þessu sinni voru brauðdeildir verslana og stórmarkaða ekki teknar fyrir. Annars vegar var ástand verðmerkinga kannað í hillum og borðum bakaríanna en hinsvegar í kælum.

Tekið hafa gildi reglur nr. 725/2008 um verðmerkingar og aðrar verðupplýsingar sem Neytendastofa setur með heimild í 17. og 18. gr. laga nr. 57/2005 um eftirlit með viðskiptaháttum og markaðssetningu.

Dagana 2. - 6. júní s.l. var gerð athugun sem sneri að sölu þjónustu tengdri farsímum á Netinu, þ.e. hringitónum, veggfóðurs/mynda, leikja o.þ.h. Öll 27 aðildarríki Evrópusambandsins auk Íslands og Noregs tóku þátt í aðgerðinni og náði hún til 558 vefsíðna.

Neytendastofa vekur athygli á því að Viðskiptaráðuneytið hefur birt nýja reglugerð nr. 619/2008. Reglugerð þessi er um bann við markaðssetningu, dreifingu og sölu kveikjara án barnalæsingar og kveikjara með óhefðbundið útlit sem höfða sérstaklega til barna.

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur með úrskurði nr. 4/2008 staðfest ákvörðun Neytendastofu

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur með úrskurði nr. 3/2008 staðfest að hluta ákvörðun Neytendastofu nr. 8/2008.

Viðskiptaráðherra óskaði eftir því með bréf, dags. 17. ágúst 2007, að Neytendastofa ynni að framkvæmdaáætlun um gerð rafrænna verðkannanna.

Á s.l. vorþingi samþykki Alþingi lög nr. 50/2008 um breytingu á lögum um eftirlit með óréttmætum viðskiptaháttum og gagnsæi markaðarins nr. 57 20. maí 2005, með síðari breytingum.

Í vor voru á Alþingi samþykktar breytingar á lögum nr. 146/1996 um öryggi raforkuvirkja neysluveitna og raffanga.

Neytendastofa vekur athygli á innköllun IKEA á kösturum frá fyrirtækinu af gerðinni FEMTON.

Undir lok síðasta árs var reglugerð um raforkuvirki breytt verulega.

Neytendastofa hefur tekið þá ákvörðun að BT hafi brotið gegn ákvæðum 4. gr. reglna nr. 21/1995 um verðupplýsingar í auglýsingum

Neytendastofa hefur tekið þá ákvörðun að Svefn og heilsa hafi brotið gegn ákvörðun stofnunarinnar nr. 5/2008 frá 19. febrúar 2008, þar sem ekki hafi verið fjarlægðar fullyrðingar af vefsíðu Svefns og heilsu sem bannaðar voru í ákvörðun Neytendastofu.

Neytendastofa hefur tekið þá ákvörðun að Ölgerðin Egill Skallagrímsson hafi brotið ákvæði 6. og 7. gr. laga nr. 57/2005 um eftirlit með óréttmætum viðskiptaháttum og gagnsæi markaðarins

Neytendastofa vekur athygli á fréttatilkynningu frá N1 sem beint er til kaupenda af gasgrillum af gerðinni Broil King Signet módel

Neytendastofa hefur samið drög að reglum um verðmerkingar og aðrar verðupplýsingar sem stofnunin hefur í hyggju að setja, sbr. heimild í 17. og 18. gr. laga nr. 57/2005

Neytendastofa hefur komist að þeirri niðurstöðu að Iceland Express hafi brotið gegn ákvæðum 6. gr. laga nr. 57/2005 og 2. gr. reglna nr. 580/1998 við framsetningu á verðupplýsingum á bókunarvef fyrirtækisins

Námskeiðum til löggildingar vigtarmanna og til endurlöggildingar vigtarmanna voru haldin í maí sl. Mjög góð mæting var á bæði námskeiðin. Á almenna námskeiðið mættu 20 og 18 á endurmenntunar námskeiðið.

Með fréttatilkynningu nr. 7/2008 í febrúar s.l. beindi viðskiptaráðherra tilmælum til fjármálafyrirtækja varðandi innheimtu seðilgjalda og sambærilegra fylgikrafna. Tilmælin voru í samræmi við niðurstöðu starfshóps sem gerði úttekt á lagaumhverfi að því er varðaði viðskipti neytenda og banka,

Áfrýjunarnefnd neytendamála hefur með úrskurði í máli nr. 2/2008 staðfest ákvörðun Neytendastofu frá 24. janúar 2008 um að ekki sé tilefni til að taka til athugunar erindi kæranda

Sökum lækkunar á gengi íslensku krónunnar og hækkunar hrávöruverðs á alþjóðlegum mörkuðum hefur skapast nokkur þrýstingur til hækkunar verðlags.